FAQ

Antworten auf häufige Fragen rund um unsere Gutachten und den Ablauf.

Wie schnell bekomme ich einen Termin?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden. Bei Haftpflichtschäden priorisieren wir kurzfristige Vor-Ort-Termine.

Was kostet ein Schadengutachten?

Bei Haftpflichtschäden werden die Kosten in der Regel von der gegnerischen Versicherung übernommen. Ansonsten nennen wir Ihnen vorab einen transparenten Kostenrahmen.

Kommen Sie auch zu mir?

Ja. In unseren Einsatzorten fahren wir zum Standort des Fahrzeugs. Alternativ können Sie zu uns kommen.

Wie läuft der Prozess ab?

Telefonische Abstimmung, Begutachtung mit Fotodokumentation, Kalkulation und Erstellung des Gutachtens. Übergabe digital, auf Wunsch auch persönlich.

Welche Unterlagen werden benötigt?

Fahrzeugschein, Kontaktdaten und – je nach Fall – Fotos, Kostenvoranschläge oder Rechnungen.

Bieten Sie Vor‑Ort‑Service in Hamburg & Umland?

Ja. Wir kommen u. a. nach Hamburg (z. B. Wandsbek, Eilbek, Schnelsen) sowie in umliegende Orte wie Reinbek, Glinde, Ahrensburg, Norderstedt oder Quickborn.

Erstellen Sie Unfallgutachten auch in Quickborn/Ahrensburg/Norderstedt?

Ja. Wir erstellen Unfallgutachten im gesamten Hamburger Umland – inkl. Quickborn, Ahrensburg, Norderstedt und vielen weiteren Orten.